預約通知和提醒

LINE官方帳號通知

當客人線上預約、或者由商家端自行幫客人預約,會透過你的官方帳號發出。此類訊息,將無法透過商家端查看。(此為Line訊息的規範,請參考群發訊息的模式)

簡訊通知

hotcake 夯客將提供兩種簡訊通知方式,提供商家與消費者最完善的保障。

  1. 確認訊息:在消費者預約成功的當下,系統將會自動發送簡訊至消費者綁定的電話號碼上,與消費者再次確認訂單日期與內容。

  2. 提醒訊息:在服務的前一天,系統也會再次寄送簡訊提醒消費者,同時也提供取消連結供消費者選擇,簡訊將如下(圖3)所示:

收費:簡訊&Line訊息

簡訊發送範圍廣泛,但費用高;LINE訊息發送僅限LINE好友但相對便宜。

夯客的好處是支援 簡訊跟LINE訊息 兩種系統,你可以自由選擇開關,依照你的預算跟需求選擇你最適合的方式。你可以設定你最喜歡的預約提醒方式

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